• Pemohon mengajukan permohonan penyelesaian sengketa ke Komisi Informasi paling lambat 14 hari kerja setelah tanggapan Atasan PPID

• Kepaniteraan Komisi Informasi memeriksa kelengkapan berkas administrasi dan legal standing pemohon

• Komisi Informasi memanggil para pihak untuk melakukan proses mediasi penyelesaian sengketa secara musyawarah

• Permohonan dicatat dalam Buku Register Sengketa Informasi Publik (BRSIP) dan diterbitkan nomor registrasi

• Apabila mediasi tidak mencapai kesepakatan, proses dilanjutkan dengan persidangan ajudikasi pembuktian

• Majelis Komisioner membacakan putusan sengketa informasi yang bersifat final dan mengikat bagi para pihak