Kontak Resmi PPID PKTJ
Pemberian pelayanan informasi publik, konsultasi, dan penerimaan permohonan di Kampus PKTJ.
Kampus Margadana Jl. Abdul Syukur No. 17, Margadana, Kota Tegal, Jawa Tengah 52143.
Layanan di meja layanan tutup pada hari libur. Layanan permohonan daring (online) tetap aktif 24 jam melalui portal PPID & SP4N-LAPOR!.
Jika Anda memiliki pertanyaan, permohonan informasi, saran, atau pengaduan mengenai layanan kami, silakan hubungi kami melalui saluran resmi berikut:
Layanan Aspirasi & Pengaduan Online Rakyat
Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional - Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat. Sampaikan aspirasi, saran, dan laporan pelayanan secara transparan, aman, dan terpercaya.
Identitas pelapor terjamin kerahasiaannya sesuai UU No. 25 Tahun 2009.
Pantau progres dan tindak lanjut aduan secara realtime melalui kode laporan.
Laporan langsung diverifikasi dan ditindaklanjuti secara resmi oleh tim PKTJ.
Saluran resmi pelaporan, penanganan keluhan, dan pusat panggilan Kementerian Perhubungan Republik Indonesia yang terhubung langsung dengan UPT PKTJ Tegal.
Saluran cepat satu pintu Kementerian Perhubungan untuk konsultasi informasi publik, informasi rute dan perizinan transportasi, serta pengaduan masyarakat secara langsung.
Platform daring terpadu penanganan aspirasi, ketidakpuasan, dan pengaduan pelayanan publik aparatur Kementerian Perhubungan dengan tindak lanjut terukur dan berjenjang.
Kanal khusus pelaporan dugaan tindak pidana korupsi, penyuapan, gratifikasi, pemerasan, kecurangan (fraud), atau benturan kepentingan dengan jaminan perlindungan identitas pelapor.